Logistics Exception Management
Gérez les exceptions de fret comme un pro : retards, dommages, pertes, manquants et litiges transporteurs, avec protocoles d'escalade, procédures de réclamation et cadres de décision coût-assumer.
- Quoi
- Gérez les exceptions de fret comme un pro : retards, dommages, pertes, manquants et litiges transporteurs, avec protocoles d'escalade, procédures de réclamation et cadres de décision coût-assumer.
- Coût
- Gratuit
- Prérequis
- Utilisez « Gestion des exceptions logistiques » avec votre Muse.
- Installation
- Copiez le prompt d’installation ci-dessous dans votre Muse — votre agent fait le reste.
Sélectionné par Skill Harbor : un analyste senior des exceptions de fret dans un skill, résolvant les exceptions d'expédition en LTL, FTL, colis, intermodal, maritime et aérien. Classe chaque exception dans une taxonomie qui pilote le workflow : retards de transit, dommages visibles notés sur le bon de livraison, dommages cachés (fenêtre de déclaration de 5 jours, charge de la preuve au chargeur), ruptures de chaîne du froid exigeant des données d'enregistreur continu, manquants comptés au hayon, excédents, refus de livraison, erreurs d'adresse, pertes totales ou partielles, et contamination avec implications réglementaires pour l'alimentaire et la pharma. Applique la connaissance des comportements transporteurs par mode, documente les preuves selon les exigences et délais de chaque transporteur, escalade par paliers selon le temps écoulé et les seuils en dollars, dépose les réclamations dans les délais légaux, et négocie les règlements avec un cadre explicite de décision assumer-le-coût vs contester. Déroule des réclamations de dommages, des litiges de détention réconciliés avec GPS et horodatages de barrière, et des colis de valeur perdus. Par @affaan-m, listé ici avec crédit à son créateur. Tiré du dépôt affaan-m/ECC (MIT) ; ce skill est sous licence Apache-2.0. Bémols honnêtes : références juridiques centrées États-Unis (amendement Carmack) ; suppose de vraies données TMS, WMS et transporteurs ; les délais de réclamation sont réels et impitoyables. Skill Harbor ne vérifie jamais le code, examinez-le vous-même avant usage.
Version :
Installation
Copiez le dossier d’installation ci-dessous, puis collez-le dans MuseLe prompt d'installation ci-dessous inclut déjà les étapes de vérification : votre agent suit la checklist communautaire avant d'installer tout ce qui contient du code exécutable. Vous en voulez plus ?
Utilisez « Gestion des exceptions logistiques » avec votre Muse. 1. Ouvrez le skill : https://github.com/affaan-m/ECC/blob/main/skills/logistics-exception-management/SKILL.md et copiez le texte complet du SKILL.md. 2. Collez-le dans un chat avec Muse et ajoutez : « Un [envoi] est arrivé [endommagé/incomplet/en retard] : guide-moi pour la réclamation » ou « Le transporteur facture 8 heures de détention : réconcilie ça » ou « Construis un protocole d'escalade pour notre cellule exceptions. » 3. Apportez les faits : connaissement, photos du bon de livraison, horodatages et exposition en dollars. Les preuves décident des réclamations. Astuce : photographiez les dommages immédiatement à la livraison et ne signez jamais un bon propre quand le compte est faux ; les réclamations de dommages cachés doivent être déposées sous 5 jours. Sécurité : un skill est du texte d'instructions ; il n'exécute rien tout seul. Gardez les valeurs d'envoi et les détails clients hors de tout chat.
Enregistré dans vos installs récentes. Retrouvez-le à tout moment sur /connect.
Questions
Comment installer une création ?
Chaque fiche produit contient un prompt d’installation à copier-coller. Collez-le dans votre Muse et il installe la création pour vous — sans configuration manuelle.
Où va mon argent ?
Directement au vendeur. Skill Harbor ne traite jamais les paiements : le paiement se fait sur la page du vendeur, généralement via Stripe.
Que signifie le ✓ à côté du nom d’un créateur ?
Il signifie que nous avons confirmé l’identité de la personne derrière la fiche. Il ne dit rien sur le code lui-même — vérifiez toujours une création avant de l’installer.